Déjà plus de 7 000 clients heureux
L'adhésion a été rapide et le conseiller a été efficace, disponible et réactif
Disponibilités, réactivité et professionnalisme
Le support a ete tres proactif and les conseils ont ete clairs. Merci pour la disponibilite lors de ce process.
Expérience exceptionnelle ! Ma fille venait de se faire voler ses papiers à l'étranger dont la carte européenne qui devait lui servir à récupérer son NIE auprès des autorités. La solution était donc de lui prendre une assurance privée qui de toute façon lui servirait encore plus. J'ai donc été renseignée par Ludivine qui a ,de suite ,compris l'urgence de la situation et qui a tout géré pour lui trouver l'assurance qui répondait à 100% à ses besoins.Efficacité,Rapidité,Empathie,Conscience Professionnelle ,Réactivité:Mieux n'était pas possible; Un énorme merci pour votre professionnalisme qui se fait vraiment rare de nos jours.
J’ai eu une excellente expérience avec Santexpat. L’équipe a été très réactive, disponible et de très bons conseils tout au long de mon accompagnement. Je me suis sentie soutenue et bien guidée à chaque étape. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre efficacité !
Je m'adresse à toutes les personnes qui souhaitent trouver un partenaire fiable et de confiance. Depuis des années j'accorde ma confiance à Santexpat. J'ai eu à solliciter jusqu'à présent uniquement le service souscription (100% de satisfaction). Récemment une tournure désagréable a eu lieu avec avec une Mutuelle Santé sur son dysfonctionnement dans le traitement des demandes et les délais de remboursement. C'est exactement là, à ce moment précis que le véritable test commence pour déterminer si Santexpat est une véritable valeur ajoutée. La réponse est OUI! J'ai eu une assistance tout au long de cette phase très délicate et jusqu'a la résolution intégrale des problèmes. Sans cette assistance, vous pouvez le comparer à se retrouver seul sur un radeau de survie au milieu de l'océan sans aucun courant pour te ramener sur les berges. Merci! Je souhaite rajouter une chose, surtout, NE CHANGEZ RIEN!
Toujours de bons conseils et rapidité de réponse.
Réponse rapide, à l'écoute et propositions utiles
Je recommande Santexpat sans hésiter!! J'ai été conseillé par Ludivine, ses explications étaient parfaites et mon dossier a été envoyé dans les plus brefs délais. Pour finir je la remercie pour sa gentillesse et sa courtoisie.
bon interlocuteur, bon conseil, je recommande
Excellent service client ! Réactif, professionnel et bienveillant. L’équipe m’a bien aidé à choisir l’assurance adaptée à mon cas spécifique ! Je recommande à 100% !
J’ai été très bien conseillé et je recommande santexpat aux personnes qui ont besoin d’une assurance santé
très bonne expérience
J' ai apprécie la réactivité de Raphael Le Bars, son écoute et ses conseils.
Très bien je recommande
Santexpat et particulièrement Nicolas ont su répondre à mes questions et m’orienter. C’est ensuite que j’ai pu adhérer à la complémentaire choisie. Tout a été géré par Santexpat et mon dossier accepté moins de 24h plus tard. Bref, efficace, bon relationnel, je recommande vivement.
A la recherche d'une couverture santé pour ma fille qui partait s'installer aux Etats-Unis, j'ai pris contact avec Santexpat. Leur équipe s'est rendue très disponible pour réfléchir avec moi et rechercher la meilleure solution, tout en ne négligeant pas l'aspect financier. Important, quand on connaît le coût de la protection santé dans ce pays. Un grand merci à Cafdael et Ludivine qui m'ont accompagnée dans ces choix et démarches. Professionalisme, efficacité et cordialité ont été au rendez-vous avec eux. Ils ont ainsi contribué à ce que mon expérience avec Santexpat se fasse dans la confiance et la satisfaction. Reste plus qu'à confirmer que tout se passe bien avec l'organisme assureur choisi.
Le contact avec Santexpat par l'intermédiaire de son courtier a été rapide , efficace et complet .Nous avons communiqué par Whatsapp . Monsieur Planchon pour la partie commerciale a été réactif à toutes mes sollicitations et pour la partie plus technique Vicky a été complémentaire et très claire .Elle donne de bons conseils . Les rendez vous téléphoniques fonctionnent parfaitement .
Génial ! Amabilité, patience, professionnalisme ! On n’essaye pas de vous vendre à tout prix, on vous explique patiemment, autant que nécessaire… Aucun regret d’avoir choisi Santexpat après avoir sollicité d’autres assureurs
Une disponibilité qui peut s'améliorer